استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، نماذج لاستجابة الوزارات والمحافظات والجهات الحكومية المُختصة، لشكاوى وبلاغات المواطنين بمختلف أنحاء الجمهورية، التي تلقتها ورصدتها منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وذلك

الدكتور محمود عصمت: التواصل مع المشترك وسرعة الاستجابة لشكواه …وقراءة وتحليل لأرقام الشكاوى والحد من تكرارها 1,6 مليون شكوى وبلاغ خلال النصف الثاني من العام الماضى منها تعدى على التيار